双傑骨科診所-門診資訊

門診資訊

看診報到流程與常見問題

報到流程：

双傑Q&A

初診是否可預約掛號：

A：
1.初診病患可以直接到現場，填寫基本資料並由櫃檯協助預約。
2.當天看診時，請攜帶身份證與健保卡，到一樓櫃檯排隊報到。

預約者是否需報到：

A：是的，因為診所醫療系統需要讀取健保卡後，診間才能看到病歷資料進行看診。

為什麼等候時間較長：

A：因每位病患病情不一，若同時報到人數多，等候時間會延長。建議提前來電詢問當天候診情況。

為什麼領藥時需再次讀健保卡：

A：因應醫藥分業政策，診所開立處方後，藥局需將藥品資料寫入健保卡，並將資料上傳至健保局，以便向健保局申報。

因工作受傷，可以以職業災害身份看診嗎?

A：
1.若因工作發生職業災害，您可以向投保單位申請職災證明。
2.就診時，請攜帶健保卡及職災單，一份職災單僅限於一家醫療院所使用。使用職災身份時可免除部分負擔，但自費項目（如掛號費等）仍需正常收費。

X光檢查需要自費嗎?可以馬上看到結果嗎?

A：X光檢查由健保給付，本院使用PACS系統，拍攝後當診即可查看結果。

診斷書如何申請?

1.建議先與保險公司確認理賠內容，並於療程結束時請醫師開立診斷書。
2.請在醫師門診時間攜帶健保卡（或其他相關證件）至櫃台申請。若需註明特殊事項，請提前說明。

收據遺失該怎麼辦?

A：
1.根據國稅局規定，每項消費僅能開立一份正本收據。
2.如遺失，您可申請副本收據，但副本收據不可用於報稅。至於保險理賠，需依各家保險公司規定辦理。

復健小叮嚀

為了確保您的復健療程順利進行，請注意以下事項：
復健評估與療程安排：復健必須經由醫生看診評估後才能安排療程，無法直接進行復健。

復健時段：

早上時段：請於11:30前報到。
晚上時段：請於20:30前報到。

健保規定：

每次看診後，30天內可進行6次復健。若逾期，需再次看診。
第一次復健費用包含在當次看診費用內，第2至第6次需每次支付50元部分負擔。

報到程序：

每次復健需於一樓復健櫃檯報到並繳納50元部分負擔費用，繳費完成後拿收據前往2樓進行復健。

療程結束後的安排：

完成6次復健後，需再次看診由醫生重新開立療程。

※不適情況回報：

若在復健過程中有任何不適，請立即告知物理治療師，或於下次復健時反映。